「ポスティングしても反響がない」
「どんなチラシを作れば問い合わせが増えるのかわからない」
外壁塗装業を営む方の中には、このような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
実は、チラシ集客の成果は“デザイン”と“戦略”の掛け合わせで決まります。
本記事では、外壁塗装業のチラシにおける平均反響率から、反響を生み出すデザインの共通点、成果につながる作り方までを徹底解説します。
無料テンプレートの活用法やポスティングの効果を最大化するコツも紹介するので、これからチラシ集客に本気で取り組みたい方は、ぜひ参考にしてください。
- ホームページを制作したが問い合わせがこない
- 下請け仕事しかなく案件単価が安い
- 売り上げが増えず経営に危機感を感じている

現在、上記のようなお困りごとがありましたら、塗装・リフォーム業界の経営支援で圧倒的な成果を創出してきた我々『番頭コンサル』へご相談ください。当社を利用した企業の平均売上増加率300%!戦略設計から集客・営業を改善する具体的な施策やノウハウまで、ニーズに合わせた最適なプランで強力にサポートいたします。
外壁塗装業におけるチラシの平均反響率とは?
外壁塗装業のチラシにおける平均反響率は、0.1〜0.3%程度といわれています。
つまり、1万枚のチラシを配布しても、10〜30件の問い合わせがあれば成功といえる水準です。
ただし、反響率はエリア・配布時期・デザイン・ターゲット設定によって大きく変動します。
たとえば、塗り替え需要が高まる春や秋に、築10年以上の戸建てが多い地域へ配布した場合、反響率が1%以上になるケースもあります。一方で、ターゲットが曖昧なまま大量配布しても、費用対効果は上がりません。
また、わかりやすいデザインのチラシを作成することも大切です。電話番号や他社との違い、料金などを明確に表示することで、問い合わせのハードルをぐっと下げられます。
反響率が高い外壁塗装業者のチラシに共通する特徴
同じようにポスティングをしても、反響が取れるチラシと、ほとんど問い合わせが来ないチラシがあります。その違いを生み出しているのは、チラシのデザインや内容です。
そこでここでは、反響率の高いチラシに共通して見られる6つの特徴を紹介します。
- 社長の顔写真や外壁の劣化写真など「視覚」に訴えるデザイン
- 職人の保有資格や外壁塗装に対する思いが記載されている
- サービス内容と価格の内訳が明確になっている
- 補助金・助成金などの地域情報を掲載している
- 施工実績とアフターフォローを具体的に掲載している
- 裏面を活用している
- 他社にはない強みがある
自社のチラシづくりのチェックポイントとして、ぜひ参考にしてみてください。
社長の顔写真や外壁の劣化写真など「視覚」に訴えるデザイン
チラシは「一瞬で印象を残せるか」が勝負です。
特に外壁塗装のように競合が多い業界では、社長や職人の顔写真・外壁の劣化写真といった“視覚的要素”が反響率を左右します。
顔写真は「信頼感」や「誠実さ」を伝える効果があり、「この人に任せたい」と感じてもらえるきっかけになります。
また、ひび割れ・色あせなどの劣化写真を掲載することで、読者に“自宅もそろそろ塗り替え時かも”と気づかせることが可能です。
デザインに迷ったら、文字よりも先に目を引くビジュアル設計を意識しましょう。写真の質や構図にもこだわることで、チラシ全体の完成度と信頼度が一気に高まります。
職人の保有資格や外壁塗装に対する思いが記載されている
反響を得やすいチラシに共通しているのが、「誰が施工するのか」を明確に伝えていることです。「私が施工します!」などの文言と一緒に職人の写真を載せておけば、不透明感がなくなり、安心して依頼してもらいやすくなるでしょう。
また、外壁塗装は仕上がりの品質や耐久性が職人の技術力に大きく左右されるため、一級塗装技能士などの資格や経験年数を具体的に記載することも大切です。
さらに、代表や職人の「塗装にかける思い」や「お客様への姿勢」をひと言添えるだけでも、読み手の共感を得やすくなるでしょう。
単なる宣伝ではなく、“誠実な会社である”という印象を与えることが、成約につながる第一歩です。
サービス内容と価格の内訳が明確になっている
チラシで反響を得るためには、「いくらで何をしてくれるのか」を明確に伝えることが大切です。
たとえば「外壁塗装一式〇〇円」といった表現だけでは、ユーザーは具体的な費用感をイメージできず、比較検討の対象から外れてしまうこともあります。
そのため、「足場設置」「高圧洗浄」「下塗り・中塗り・上塗り」「保証内容」など、サービスの工程や塗料の種類、保証期間まで丁寧に記載するのがポイントです。
さらに「工事費用の内訳」をわかりやすく表にまとめることで、価格の透明性をアピールできます。
誠実さが伝わるチラシほど、読者の信頼を得やすく、問い合わせにつながりやすくなります。
補助金・助成金などの地域情報を掲載している
外壁塗装のチラシで反響を得るためには、地域密着の情報発信も欠かせません。
自治体によっては、外壁塗装やリフォーム工事に対して補助金・助成金を支給しているケースもあります。
こうした制度をチラシに掲載することで、「今ならお得に塗り替えできるかも」とユーザーの行動意欲を高めることが可能です。
さらに、地域名を明記して「〇〇市の助成金対応」「〇〇エリア限定キャンペーン」などと打ち出すと、地元密着の印象が強まり、親近感や安心感を与えられます。
地域特化の情報は、他社との差別化にもつながります。地元の実績・補助制度などを盛り込み、信頼されるチラシを目指しましょう。
施工実績とアフターフォローを具体的に掲載している
チラシで信頼を得るためには、「どんな工事を、どこで、どのように行ってきたのか」を具体的に示すことが重要です。
施工実績の掲載は、「経験豊富な業者である」という安心感を与え、依頼のハードルを下げてくれます。
たとえば「〇〇市で築20年の戸建てを塗り替え」「遮熱塗料で外壁温度を−5℃に改善」といったように、場所や施工内容、効果を簡潔に紹介すると効果的です。
さらに、アフターフォローの体制を明記しておくことで、「工事後も安心できる会社」という印象を与えられます。
裏面を活用している
チラシの裏面は、情報を補足しながら信頼感を高める絶好のスペースです。
表面ではキャッチコピーや施工写真などで興味を引き、裏面では会社の詳細情報やサービス説明を丁寧に伝える構成が効果的です。
たとえば、会社概要・代表あいさつ・対応エリア・保証内容・お客様の声などを裏面に掲載すると、「この会社に任せても大丈夫そう」という安心感を持ってもらいやすくなります。
また、キャンペーン情報や問い合わせ先、QRコードなどをまとめて配置すれば、チラシからWebサイトや電話への導線もスムーズに。
表面で関心を惹き、裏面で信頼を得る構成を意識しましょう。
他社にはない強みがある
反響率の高いチラシには、必ずといっていいほど「他社との違い」が明確に打ち出されています。
価格の安さだけでなく、「自社施工で中間マージンがない」「国家資格を持つ職人が在籍」「地域密着で最短即日対応」など、独自の強みを具体的に伝えることが重要です。
特に、実績数や創業年数、地元の公共工事の実績などを数字で示すと、説得力が格段に増します。また、「女性職人が在籍」「外壁診断士が無料で現地調査」など、差別化ポイントを視覚的にアイコン化するのも効果的です。
チラシを見た人に「この会社は他と違う」と感じてもらうことが、問い合わせにつながる第一歩です。自社ならではの魅力をしっかり打ち出しましょう。
外壁塗装業者が反響率の高いチラシデザインの作り方
ここまで、反響率の高いチラシの特徴を紹介しましたが、「どうやってチラシデザインを作ればいいの?」と悩む外壁塗装業者の方は多いのではないでしょうか。
実は、チラシの成果を大きく左右するのは、デザインよりも“設計の考え方”です。
ただ見た目を整えるだけでなく、「誰に」「何を」「どう伝えるか」を明確に設計することで、同じ費用でも反響率が何倍にも変わります。
ここでは、成果につながるチラシを作るための具体的なステップを順を追って解説します。
- チラシの目的を明確にする
- チラシのターゲットを決める
- 自社の強みを分析する
- 一目で目を惹くキャッチコピーを考える
- 視線の流れを意識した配置・構成を作る
- ユーザーの出口を複数用意する
これらのポイントを押さえることで、初めてチラシを作る方でも、読み手の心を動かす実践的なデザイン設計ができるようになるはずです。
では、それぞれのポイントについて、詳しく見ていきましょう。
チラシの目的を明確にする
チラシを作る際に最初に決めるべきなのは、「このチラシで何を達成したいのか」という目的です。
目的があいまいなままデザインを進めると、伝えたい情報がぼやけてしまい、反響率が大きく下がってしまいます。
たとえば、「無料見積もりの問い合わせを増やしたい」「ショールームへの来店を促したい」「キャンペーンの周知をしたい」など、目的によって掲載する内容やレイアウトの方向性が変わります。
目的が決まれば、「見積もり依頼をもらうための構成」や「キャンペーンを目立たせるデザイン」など、狙いに合わせた戦略的なチラシづくりが可能です。
まずは1枚で何をゴールとするかをはっきり決めることが、反響を得るための第一歩です。
チラシのターゲットを決める
目的を明確にしたら、次に考えるべきは「誰に届けたいか」です。
チラシの反響率を高めるには、ターゲットを具体的に設定し、その人の悩みや関心に寄り添った内容にすることが欠かせません。
たとえば、「築10年以上の戸建てに住む40〜60代の夫婦」「外壁のひび割れが気になり始めたが、業者選びに不安を感じている層」など、想定する人物像を明確にすると、伝えるメッセージや写真の選び方が自然と決まってきます。
さらに、地域密着型で営業する外壁塗装業者であれば、地元の住宅事情や気候に合った提案を盛り込むことで信頼度も高まるでしょう。
ターゲットを絞ることで、メッセージがより届きやすくなり、結果として反響率アップにつながります。
自社の強みを分析する
ターゲットが決まったら、次に行うべきは自社の強みを整理・明文化することです。
強みが曖昧なままだと、他社と似た内容のチラシになり、「どの会社に頼んでも同じ」と思われてしまいます。
強みは、価格の安さだけでなく、「施工品質」「職人の対応力」「地域密着の安心感」「アフター保証の充実度」など、お客様にとっての“選ぶ理由”を軸に考えることが大切です。
また、自分では当たり前に感じていることが、実は他社にはない価値になっているケースも少なくありません。
たとえば「自社施工で中間マージンがない」「国家資格保有職人のみ対応」「塗料メーカーと直接提携」など、信頼や安心を裏づける情報は積極的に打ち出しましょう。
この段階で強みを整理しておくことで、チラシのコピーやレイアウトにも一貫性が生まれ、“選ばれる理由”が伝わるデザインとして反映させられます。
一目で目を惹くキャッチコピーを考える
チラシは「読む」前に「見る」媒体です。最初の一瞬で目を惹くキャッチコピーの設計が、反響率を大きく左右します。読まれるかどうかは、キャッチコピーで決まるといっても過言ではありません。
たとえば「地域密着30年の信頼と実績!」「外壁塗装で後悔しないための無料診断実施中」など、読者の不安や関心に直接響く言葉を選ぶのがポイントです。
単なる「安い」「早い」よりも、「安心」「信頼」「実績」といった感情を動かすキーワードを意識すると、より反応が得られやすくなります。
また、数字を入れるのも効果的です。「施工実績1,200件突破」「最大20%OFFキャンペーン中!」など、具体的な数値は信頼性と即効性を高めます。
キャッチコピーは、1枚のチラシの中で最も重要な要素です。デザインを整える前に、「誰に」「何を」「どう伝えるか」を言葉で明確にしておきましょう。
視線の流れを意識した配置・構成を作る
どんなに良い内容を盛り込んでも、読まれなければ意味がありません。ストレスなくチラシを読んでもらうためには、視線の流れを意識した配置・構成を心がけましょう。
具体的には、「Z型」または「N型」の視線誘導を意識し、左上から右下にかけて自然に情報が流れるように配置します。盛り込む要素は「キャッチコピー→ビジュアル→サービス内容→行動導線(お問い合わせ)」という流れが理想的です。
また、文字ばかりにならないように、写真やアイコンを効果的に使いながら「読みやすさ」と「わかりやすさ」を両立させることが大切です。
価格・電話番号・特典などの重要な情報は目立つ位置に大きく配置し、余白をしっかり取ることで全体のバランスを保ちましょう。
視線誘導を意識した構成は、デザインスキルよりも「読む人の気持ちを想像できるかどうか」が鍵となります。いくつかのパターンを作成し、いちユーザーとして読みやすい・情報が入ってきやすいかどうかを確認しながらチラシを作ってみましょう。
ユーザーの出口を複数用意する
せっかくチラシを見てもらっても、「次にどう行動すればいいのか」がわからないと、問い合わせにはつながりません。反響率を高めるためには、読者がスムーズに行動できるように、複数の“出口”を用意することが重要です。
具体的には、電話番号だけでなく、QRコードでホームページやLINE公式アカウントに誘導したり、「無料見積もり」「外壁診断予約」などの窓口を設けたりするのがおすすめです。
特に最近はスマホで情報を確認する人が多いため、QRコードの設置は必須といえます。
また、「土日も受付」「女性スタッフ対応」「匿名相談OK」など、行動のハードルを下げる工夫を添えると、より反響が得やすくなります。
チラシを読んだ人が“迷わず次の一歩を踏み出せる設計”を意識することが、反響率アップの近道です。
外壁塗装のチラシデザインテンプレートを無料でダウンロードできるサイト
「自分でチラシを作りたいけれど、デザインに自信がない…」という方におすすめなのが、無料テンプレートサイトの活用です。
プロが作成したテンプレートをもとに、自社情報を入力するだけで、簡単にクオリティの高いチラシを作成できます。
外壁塗装のチラシテンプレートをダウンロードできる代表的なサイトとしては、以下の2つが挙げられます。
テンプレートを活用すれば、デザイン費用を抑えながら短期間で効果的なチラシを作成可能です。
ただし、テンプレートの活用には注意点もあります。以下では、テンプレートを使って外壁塗装のチラシを作る際の注意点を見ていきましょう。
テンプレートをそのまま使うのは避けよう
無料テンプレートは便利な反面、他社とデザインが被るリスクがあります。
特に外壁塗装業界は競合が多く、同じエリア内で似たようなチラシが配布されてしまうことも少なくありません。その場合、せっかくの努力が埋もれてしまい、反響率が下がるおそれがあります。
チラシの目的は「読んでもらうこと」ではなく、ユーザーに「行動してもらうこと」です。
そのためには、テンプレートをベースにしつつも、自社の強み・地域性・代表者の想いなどを反映させ、独自性を出すことが大切です。
また、キャッチコピーや写真を自社仕様に変更するだけでも印象は大きく変わります。テンプレートを「そのまま使う」ではなく、“自社らしさを引き出すデザインの土台”として使う意識を持つことで、反響率アップにつながります。
外壁塗装のチラシの反響率を上げる5つのポイント
チラシの反響率を上げるためには「内容」だけでなく、配布のタイミングやエリア選定、分析の仕方も重要なポイントです。
ここでは、実際に反響を得ている塗装業者が実践している、効果的なチラシ運用の5つのポイントを紹介します。
8月~9月の台風シーズンを狙う
外壁塗装のチラシは、配布時期によって反響率が大きく変わります。
特におすすめなのが、8月〜9月の台風シーズンです。この時期は強風や豪雨により、屋根や外壁の劣化が目立ちやすく、住まいのメンテナンス意識が高まるタイミングだからです。
「雨漏りが心配になった」「壁のひび割れを見つけた」など、具体的な行動動機が生まれやすく、問い合わせや見積もり依頼につながりやすくなります。
また、チラシの内容も「台風対策」「雨漏り防止」「今なら補修無料点検」など、季節感を意識した訴求文に変えることで、より効果的に反応を得られます。時期と内容を掛け合わせた戦略的な配布こそが、高反響チラシのポイントです。
戸建て物件を中心にポスティングする
外壁塗装のチラシは、戸建て住宅を中心にポスティングするのがおすすめです。
集合住宅や賃貸アパートでは外壁塗装の決定権が住民にないケースが多く、反響率が下がりがちだからです。
一方、戸建ては住民自身がリフォームを決められるため、チラシを見たその場で問い合わせにつながる可能性が高まります。
特に築10年以上の住宅が多いエリアでは、「外壁が色あせてきた」「ヒビ割れが目立つ」といった悩みを抱える住民が多く、反応が得やすい傾向にあります。
会社や事務所の周辺地域にポスティングする
チラシ集客を行う際は、まず自社の近隣エリアから攻めるのが基本です。
会社や事務所の周辺は自社の認知度が高く、地域住民との接点も多いため、信頼を得やすい傾向にあります。「地元で長く続けている会社」という安心感は、外壁塗装のような高額サービスでは特に効果的です。
さらに、近隣地域での施工実績を紹介すれば、見込み客にリアルな安心感を与えることができます。「〇〇町で施工しました」「地元密着の〇〇塗装店です」など、地域名を含めた具体的な訴求を盛り込むと反応率も高まるでしょう。
まずは自社周辺の商圏を把握し、地元から信頼を積み重ねることが、安定的な集客につながります。
エリアや新聞社、曜日ごとに反響率を分析する
チラシの効果を最大化するには、「配って終わり」ではなく、配布後の分析を行うことが欠かせません。 具体的には、エリア別・新聞社別・曜日別に反響率を記録し、どの条件で成果が出やすいかを検証します。
たとえば、「平日に配布したチラシよりも土日のほうが反応が良い」「〇〇地域ではシニア層からの問い合わせが多い」「A新聞に折り込んだ場合の方が電話件数が多かった」など、数字に基づいた傾向分析を行うことで、次回の配布計画をより精度高く立てられます。
Webサイトを整備する
チラシの反響率を上げるうえで、Webサイトの整備は欠かせません。
せっかくチラシを見て興味を持ってもらっても、サイトが古かったり情報が少なかったりすると、問い合わせをためらわれてしまいます。
チラシには必ず自社サイトのQRコードを掲載し、アクセスした人が施工事例・料金プラン・お客様の声などをすぐ確認できるようにしておきましょう。
特に、施工写真やスタッフ紹介など、信頼感を与えるコンテンツは反響率アップに直結します。
もし自社でWebサイトを整備するのが難しい場合は、塗装業専門の集客支援を行う「番頭コンサル」のような支援サービスに相談するのもおすすめです。
ホームページ制作・リニューアルサービスについて詳しくは下記の記事をご覧ください。
まとめ
外壁塗装のチラシ集客で成果を出すには、「内容」「デザイン」「配布戦略」の3つをバランスよく整えることが重要です。
チラシは今でも地域密着型のビジネスでは高い効果を発揮する手法ですが、配布時期やエリアを誤ると成果は半減してしまいます。
反響率を上げるためには、施工実績・料金・社長の顔など、信頼感を与える情報をしっかり載せること。そして、ポスティングのタイミングや地域を戦略的に選び、配布後の反響を分析することが大切です。
さらに、チラシとWebを連動させる仕組みを作ることで、集客効果を最大化できます。
もし自社でデザインやWeb運用が難しい場合は、「番頭コンサル」のような塗装業専門の集客支援サービスに相談するのも有効です。正しい方法で取り組めば、あなたの会社の売上も大きく伸ばせるでしょう。
- ホームページを制作したが問い合わせがこない
- 下請け仕事しかなく案件単価が安い
- 売り上げが増えず経営に危機感を感じている

現在、上記のようなお困りごとがありましたら、塗装・リフォーム業界の経営支援で圧倒的な成果を創出してきた我々『番頭コンサル』へご相談ください。当社を利用した企業の平均売上増加率300%!戦略設計から集客・営業を改善する具体的な施策やノウハウまで、ニーズに合わせた最適なプランで強力にサポートいたします。

