外壁塗装業者の集客方法10選！月商1,000万円を達成したノウハウを徹底解説

外壁塗装会社が集客に成功すると、問い合わせ数や受注数を大幅に伸ばすことができます。

しかし、どれだけ施工技術やサービスの質が高くても、「見つけてもらえない」状態では集客にはつながりません。特に、同業他社との競争が激しい地域では、継続的な集客を実現できる塗装会社は全体のごく一部です。

そのため、次のような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

• 「チラシやポータルサイトに掲載しても反響が少ない…」
• 「ホームページを作ったのに問い合わせが来ない…」
• 「どうすれば安定して集客できるのかわからない」

そこで本記事では、実際に月商1,000万円を達成した塗装会社の事例やノウハウをもとに、外壁塗装業者におすすめの集客方法を徹底的に解説します。

初心者の方にもわかりやすいよう、具体的な施策や実践ポイントを順に紹介していきますので、ぜひ最後まで参考にしてください。

外壁塗装におすすめの集客方法【オンライン編】

現在、外壁塗装会社の集客を安定化させるうえでは、オンライン集客の仕組みづくりが最優先事項となっています。

なぜなら、近年はリフォームや塗装を検討する多くのユーザーが、最初の情報収集を「インターネット検索」や「Googleマップ」で行っているからです。

具体的なオンライン施策には、主に以下の6つがあります。

• ホームページの作成・運用
• SEO・LLMO対策
• MEO対策（Googleマップ集客）
• ポータルサイト・一括見積りサイトへの掲載
• SNS運用
• デジタル広告運用

これらを目的に応じて組み合わせることで、短期的な問い合わせ獲得と長期的な安定集客を両立できます。

ここからは、それぞれの施策について詳しく見ていきましょう。

ホームページの作成・運用

ホームページは塗装会社における「営業担当」のような存在です。

外壁塗装を検討している多くのユーザーは、まず「どんな会社なのか」「過去の施工事例はあるか」「料金はどれくらいか」をWebサイトで確認します。

そこで、自社の魅力を伝えるホームページを用意しておけば、サイトを訪れたユーザーからの信頼を獲得し、受注につなげることが可能です。

つまり、ホームページが“選ばれるかどうか”を左右する第一印象になるのです。

たとえば、以下のようなコンテンツを充実させることで、信頼度と成約率を高められます。

コンテンツ内容	目的・効果
施工事例の掲載	実績を可視化し、技術力を伝える
お客様の声・口コミ	第三者の評価で信頼を強化する
料金プランや工事の流れ	安心感を与え、問い合わせを促す
対応エリア・地域名ページ	SEO効果を高め、地域検索で上位表示を狙う

SEO・LLMO対策

SEOとLLMO対策は、長期的に安定した集客を実現するための最重要施策です。

外壁塗装のような地域密着型ビジネスでは、「〇〇市 外壁塗装」「屋根塗装 費用」などのキーワードで検索上位を取れるかどうかが、問い合わせ件数を大きく左右します。

なぜなら、ユーザーの多くはまずGoogle検索から情報収集を始め、上位に表示された業者にアクセスする傾向があるからです。

また、最近は通常のGoogle検索に加え、AIモードやChatGPTによる検索支援も注目されており、「どうやってAIが選ぶおすすめ業者として紹介されるか」が新たな競争ポイントになっています。

なお、具体的なSEO・LLMO対策としては、以下のようなものが挙げられます。

施策内容	概要・目的
キーワード設計	「地域名＋サービス名」などで検索上位を狙う
コンテンツSEO	ユーザーの悩みを解決する記事（例：外壁塗装の費用・業者選び方）の作成
内部リンク設計	関連ページ同士をつなぎ、サイト全体の評価を上げる
構造化データの設定	AIや検索エンジンに正確な情報を伝える
レビュー対策	LLMOでは口コミ・信頼スコアも重視される傾向あり

SEOは成果が出るまで時間がかかりますが、一度上位表示できれば、広告費をかけずに安定した集客を実現できます。

さらに、将来的にAI検索が主流になった際も、自社の信頼性が高ければ「おすすめ業者」として自動的に紹介される可能性が高まるでしょう。

まずは、地域名を含むキーワードでのSEO対策から始め、同時にAI検索時代を見据えたLLMOの基礎対策を進めることが大切です。

MEO対策

MEO対策とは、Googleマップ上で自社サービスを検索上位に表示させるための対策のこと。

特に、外壁塗装業のような地域性の高いサービスの場合、ユーザーはGoogleマップ上でサービスを探すケースも多いため、MEO対策をしておくことで近隣のユーザーを効率的に集客できる可能性があります。

また、通常のGoogle検索で「〇〇市 外壁塗装」や「塗装業者」と検索すると、検索結果の最上部に地図付きの情報である”ローカルパック”が表示されることも。

このローカルパックに自社サービスが表示されるとクリック率が大きく向上し、問い合わせにつながるケースも少なくありません。

なお、MEO対策を成功させるには、以下の3ステップが基本です。

対策内容	ポイント
Googleビジネスプロフィールの登録・最適化	営業時間・住所・電話番号・施工写真などを正確に登録し、最新情報を維持する
レビュー（口コミ）対策	お客様からの口コミを積極的に集め、返信を丁寧に行う
投稿・写真更新の継続	施工事例やキャンペーン情報を定期的に発信し、アクティブな印象を与える

特に口コミはMEOの順位に大きく影響するため、施工完了後にお客様へレビュー投稿を依頼する仕組みをつくることが重要です。

また、投稿や写真更新を継続するとGoogleからの評価が上がり、長期的に上位表示を維持できます。

なお、MEO対策について詳しくは下記の記事をご覧ください。

ポータルサイト・一括見積りサイトへの掲載

ポータルサイトや一括見積りサイトは「短期間で見込み客を獲得したい塗装業者」におすすめの集客手段です。

自社の知名度が低くても、すでに集客力のあるポータルサイトや一括サイトに自社情報を掲載することで、多くのユーザーの目に触れやすくなります。

また、ポータルサイトには外壁塗装業者を比較検討しているユーザー、つまり「購買意欲が高いユーザー」が集まるため、効率的な受注獲得ができるのも大きなメリットです。

代表的なポータルサイトとしては、以下のようなサービスがあります。

サイト名	特徴
ヌリカエ	ユーザー数が多く、自動マッチングで見積依頼が届く
外壁塗装の窓口	複数社比較が可能で、地方業者にもチャンスがある
リショップナビ	リフォーム全般を扱い、塗装以外の案件にも広がる可能性あり

ただし、ポータルサイトは競合が多い分、掲載することによって価格競争に巻き込まれるリスクもあります。

 そのため、単に登録するだけでなく、「施工事例や口コミを充実させて信頼性を高める」
「返信スピードを意識して早い段階で接触する」 といった運用面の工夫が必要です。

なお、ポータルサイトについては以下の記事でも詳しく解説していますので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

SNS運用

SNS運用は外壁塗装業者としての“信頼づくり”と“認知拡大”の両方を実現できる集客手段です。

たとえば、施工前後の写真や動画、職人の作業風景、現場での工夫などを日常的に発信することで、“リアルで誠実な印象”を積み上げられます。

また、施工事例やお客様の声を発信することで、技術力のアピールや信頼性を高めることにもつながるでしょう。

なお、代表的なSNSの活用方法としては、以下のようなものがあります。

SNS	活用のポイント
Instagram	ビフォーアフター写真や短いリール動画で“仕上がりの美しさ”を発信
X（旧Twitter）	業界トレンドや豆知識を共有して専門家としての信頼を高める
TikTok	職人の仕事ぶりをエンタメ的に紹介し、若年層への認知を拡大
Facebook	地域住民やOB顧客とのコミュニティづくりに活用できる

特にInstagramでは、地域ハッシュタグを活用することで、近隣エリアの潜在顧客に自然にリーチできます。

また、SNS広告を小額で出稿すれば、よりターゲットを絞って効率的に集客することも可能です。

デジタル広告運用

リスティング広告・SNS広告などのデジタル広告は「今すぐ顧客」にリーチできる最短距離の集客手段です。

SEOやMEOのように結果が出るまで時間がかかる施策と違い、デジタル広告は配信を開始した直後からアクセスと問い合わせを獲得できるのが大きなメリットです。

たとえば「外壁塗装 見積り」「屋根塗装 費用」など検索意図が明確なキーワードを狙えば、受注につながる確率が非常に高くなります。

特に、開業初期や繁忙期前の短期的な集客に向いており、売上を安定させる「即効性のある武器」として活用できます。

リスティング広告について詳しくは下記のページをご覧ください。

外壁塗装におすすめの集客方法【オフライン編】

オンライン集客が一般的になった今でも、地域密着型のビジネスである外壁塗装業においては、以下のようなオフライン集客が不可欠です。

• チラシ
• ダイレクトメール
• イベント・ショールームへの出展

ここからは、外壁塗装業者が実践すべき代表的なオフライン集客方法について、詳しく見ていきましょう。

チラシ

チラシは、外壁塗装業において最も効果的な“地域密着型集客”の基本施策です。

新聞折込やポスティングで定期的にチラシを配布すれば、施工エリア内の潜在顧客に継続的にリーチできます。

特に、50代以上の住宅所有者は、インターネットよりも紙媒体の情報を信頼する傾向があり、実際にチラシを見て電話や問い合わせを行うケースも少なくありません。

地域によってはオンライン施策よりも効果を見込めるので、自社のターゲットとするユーザー層に合わせて、デザインやポスティングのエリアを決めて実施してみましょう。

ダイレクトメール

ダイレクトメール（DM）は“既存顧客や過去の見積り客”に再アプローチするための最適な手段です。

特に、外壁塗装のようにリピートサイクルが長い業種では、「施工から数年後の再塗装需要」を逃さないための接点づくりが重要になります。

ユーザーが「そろそろ外壁の塗り直しの時期かな…」と考えているタイミングで、“前回お願いした信頼できる業者”からDMが届けば、心理的ハードルが下がり、再依頼につながりやすくなるでしょう。

イベント・ショールームへの出展

地域イベントやショールームへの出展は、”信頼の見える化”に効果的な集客手法です。

外壁塗装のように高額なサービスでは、実際に担当者と対面し、施工事例を見て安心できることが契約の決め手になるケースも多いです。

そのため、地域の住宅展示場やホームセンターの催事、商工会主催のイベントなどに参加し、顔を合わせて自社サービスの魅力を伝えることで“信頼をベースにした受注”を生みやすくなります。

なお、イベントやショールームへの出展は、高齢層や“顔の見える業者”を重視する顧客層に特に有効です。

「広告やWebだけでは伝わらない“人柄”や“施工品質”を直接体感してもらえる場」として、イベントやショールームをうまく活用してみましょう。

外壁塗装の集客を成功させるために重要な3つのポイント

ここまで紹介したように、外壁塗装の集客にはオンライン・オフラインを問わず多くの手法があります。しかし、集客施策を増やせば成果が出るわけではありません。

むしろ、戦略を持たずに手を広げすぎると、時間や費用が分散し、思うように結果が出ないおそれもあります。

そこでここからは、外壁塗装業者が安定的に成果を出すために押さえておきたい3つの成功ポイントを解説します。

顧客に合った集客施策を実施すること

外壁塗装の集客で最も重要なのは「顧客に合った施策を選ぶこと」です。

なぜなら、外壁塗装の見込み顧客は、年齢層・情報収集手段・検討期間などが大きく異なるからです。

たとえば、若年層や共働き世帯はスマートフォンで業者を比較する傾向があるため、ホームページやSEO対策が有効です。

一方で、シニア層や地域密着型の住宅所有者には、チラシや地域誌広告といった紙媒体の方が届きやすいケースもあります。

また、顧客が情報を得てから契約に至るまでの流れ（カスタマージャーニー）を意識して、施策を選定することも大切です。

カスタマージャーニー	効果的な施策例
情報収集	SEO・MEO・SNS・ポータルサイト
比較検討	ホームページ改善・施工事例掲載・口コミ対策
購買決定	チラシ・DM・ショールーム・フォロー営業

このように「誰に」「どの段階で」「何を伝えるか」を明確にすることが、ムダのない集客戦略の第一歩です。

集客施策に優先度を付けること

集客施策には「今の自社にとって最も効果が高いもの」から優先的に取り組むことが重要です。

限られた時間や予算の中で成果を出すためには、やみくもに複数の施策に手を出すのではなく、段階的に集客の仕組みを整えていく必要があります。

たとえば、まだホームページが整備されていない状態で広告やSNSに投資しても、問い合わせにつながりにくいでしょう。

まずは信頼を生む基盤であるホームページを整え、その後にSEO・MEO・広告を拡張していくというステップを踏むのが賢明です。

具体的には、以下のような優先順位が参考になります。

優先度	施策内容	目的・理由
①	ホームページ制作・改善	会社の信頼性を高め、問い合わせ窓口をつくる
②	SEO・MEO対策	自然検索・マップ検索から安定したアクセスを獲得する
③	チラシ・地域広告	地域の信頼を得て認知を拡大する
④	SNS・広告運用	若年層や新規層へのアプローチを強化する
⑤	ポータルサイト・比較サイト	短期的な案件獲得・実績作りに取り組む

また、季節や繁忙期も考慮して、「今どの時期に何を伸ばすか」を判断するのもポイントです。

たとえば、春や秋の施工繁忙期に向けてはチラシ配布を強化し、閑散期にはSEOやホームページ改善を進めるなど、年間を通じた戦略設計が有効です。

ノウハウがない場合はプロに頼ること

集客に関するノウハウがない場合は、早い段階でプロに依頼するのが成功への近道です。

特に、独立したばかりの一人親方や小規模事業者の場合、現場作業や営業に追われて集客まで手が回らないことが多いものです。

また、外壁塗装の集客は、SEOやMEO、広告運用、デザイン、コピーライティングなど幅広い知識を必要とします。その際、自己流で取り組んでも「時間ばかりかかって成果が出ない」「問い合わせは来ても成約につながらない」といった課題に直面しがちです。

そこでおすすめなのが、業界に特化した集客支援サービスを活用することです。

たとえば、当社シュワット株式会社が提供する「番頭コンサル」では、以下のような支援を行っています。

• ホームページ改善・制作
• SEO・MEO・LLMO対策
• 広告・ポータルサイト運用
• 営業・利益率改善サポート

このようなコンサルティングサービスを利用することで「集客の仕組み化」＋「売上の安定化」を同時に実現できます。

自社で手探りするよりも短期間で成果を出せるため、独立初期こそプロのサポートを活用すべきタイミングといえるでしょう。

外壁塗装の集客成功事例3選

ここでは、番頭コンサルがサポートした企業の中から、短期間で売上や受注数を大きく伸ばした3社の事例を紹介します。

【成功事例①】月商9倍！72歳社長が過去最高売上を達成

地域密着で経営を続けてきた72歳の社長さまからご依頼をいただいた事例です。

ご依頼者さまは競合他社の資料提案力に押され、成約率が低下。広告依存の集客にも限界を感じていました。

そこで番頭コンサルでは、自社HPのSEO対策と営業資料の改善を実施。施工事例やお客様の声を充実させ、見積り対応の流れを再構築しました。

その結果、自社サイトから15件の見積り依頼を獲得し、4件が契約に至るなど、月商65万円→585万円（約9倍）を達成。デジタルが苦手でも、正しい仕組みづくりで成果を上げられた成功事例です。

【成功事例②】ご依頼3ヶ月で月間受注数12件・月商420万円を達成

独立間もない社長さまからのご依頼事例です。

ご依頼者さまは紹介サイトを活用し、月10件ほどの見積りを提出していたものの、契約率が低下し、思うように売上が伸びない状況でした。

そこで番頭コンサルでは、ホームページ制作・SEO対策・営業資料の改善を中心にサポート。自社サイトを新設し、見積り対応のPDCAを徹底することで成約率を向上させました。

その結果、3ヶ月で受注数12件・月商80万円→420万円を達成。ポータル頼みから自社集客へと転換し、安定した売上を実現した成功事例です。

【成功事例③】営業未経験の20代女性親方が月間契約金額1,030万円達成

営業経験がなく、「お客様に契約をお願いするのが怖い」と感じていた20代の女性親方からのご依頼事例です。

女性ならではの親しみやすさを活かして会社を成長させたいとの思いから、番頭コンサルに入会いただきました。

番頭コンサルでは、ホームページのリニューアル・営業研修・資料改善を実施し、提案力と信頼性を強化。「地域名×外壁塗装」での検索1位を達成しました。

その結果、月間見積り依頼18件・契約7件、契約金額1,030万円を達成。営業未経験からでも、正しい型とサポート体制があれば、大きな成果を出せることがわかる成功事例です。

上記以外の実績・事例を見たい方は下記のページをご覧ください。

まとめ

外壁塗装の集客で成果を出すには、オンラインとオフラインの両輪で戦略的に取り組むことが欠かせません。

ホームページやSEO対策などの“仕組み化された集客”で安定的にリードを獲得しつつ、チラシや地域誌を活用して“信頼を築く”ことで、継続的な受注へとつなげられます。

また、自社の状況に合わせて施策に優先度をつけ、専門的なノウハウが足りない場合はプロに任せるのも重要です。

番頭コンサルでは、塗装業界に特化した支援で、月商数百万円から1,000万円超を実現した事例も多数あります。

「安定した集客を仕組み化したい」「売上を伸ばしたい」という方は、ぜひ一度ご相談ください。